Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per finalità tecniche e operative.

• Tempo medio di risposta alle richieste: 48 ore lavorative.
• Supporto disponibile in italiano e inglese.
• Aggiornamenti sulle policy pubblicati regolarmente.
• Trattamento dati conforme al GDPR.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza utente.

• Gestione delle richieste di supporto e informazioni.
• Ottimizzazione delle funzionalità del sito.
• Monitoraggio e sicurezza delle infrastrutture IT.
• Adempimento di obblighi legali.

Base giuridica

Il trattamento dei dati personali avviene secondo i principi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

La base giuridica principale è il consenso dell’utente o l’esecuzione di obblighi contrattuali per l’erogazione dei servizi richiesti.

Condivisione

I dati non vengono condivisi con soggetti terzi, salvo obblighi di legge o fornitori di servizi tecnici.

• Condivisione con fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito.
• Comunicazione a enti pubblici solo in caso di obbligo legale.
• Nessuna cessione dei dati a fini commerciali.

Sicurezza dati

Tutti i dati personali sono protetti con tecnologie di sicurezza aggiornate e accessibili solo da personale autorizzato. Sono implementate procedure per prevenire accessi non autorizzati e violazioni.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in ogni momento secondo la normativa vigente.

• Accesso ai dati personali su richiesta.
• Richiesta di correzione di eventuali inesattezze.
• Cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Limitazione o opposizione al trattamento nei casi previsti.

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